Гарантийные обязательства MEBEL-PREMIUM – это залог вашего спокойствия и комфорта. Индивидуальный подход, соответствие требованиям, прочные современные материалы и приемлемая стоимость – то, что вам обеспечено.
Сервисное обслуживание
Корпусная и встроенная мебель в компании производится исключительно из высококачественных прочных материалов (фасад, системы раздвижения дверей, фурнитура, механизмы, профили), созданных у лучших производителей Европы, с применением современного профессионального оборудования.
Любой заказ на производство шкафа-купе, гостиной, комода или прихожей (независимо от сложности) будет выполнен на отлично, без задержек по оговоренным срокам.
Гарантии
MEBEL-PREMIUM предоставляет гарантии на свои работы – всю продукцию. Шкафы распашные или шкафы-купе, корпусные или встроенные, гардеробные, горки – к любой мебели, созданной у нас на заказ, прилагается гарантия в 2 года.
Обратите внимание, гарантийные обязательства будут действительны только в случае полного обслуживания нашей компании (производство, доставка и установка, проверка заказчиком). Гарантийный талон выдаётся клиенту после тщательного осмотра выполненных работ и подписания акта «сдача-приёмка», подтверждающего отсутствие дефектов и неисправностей.
Мы обязуемся через год после установки мебели произвести её техосмотр, устранив (при необходимости) все недочёты: контролируем усадку, регулируем зазоры и системы. Данная услуга производится совершенно бесплатно, так как мы заинтересованы в качестве своих работ и имидже компании.
Гарантийные случаи случаются довольно редко, и мы всегда готовы выполнить свои обязательства, однако гарантия не распространяется на готовые элементы конструкции (ручки и петли для дверей, крепёжные элементы, держатели для полок…).
Обратите внимание, бесплатный ремонт (в течение срока гарантии) не будет производиться при:
- нарушении эксплуатационных правил за мебелью (недолжный уход, повреждение домашним животным, превышении допустимых нагрузок);
- проведении самостоятельно ремонта или изменения её конструкции;
- обнаружении следов воздействия жидкостей.
По всем вопросам обращайтесь по телефону: +375 29 69-69-900, через форму обратной связи (в разделе «контакты») или по e-mail: info@mebel-premium.by
